3º Princípio do PMBOK® 7 — Comportamento Profissional
A Base de Toda Liderança em Projetos
O terceiro princípio do PMBOK® 7 propõe algo fundamental, porém muitas vezes negligenciado:
“Efetuar um comportamento eficaz e adequado ao contexto.”
Este princípio destaca que o comportamento do profissional de projetos — seu caráter, ética, postura e responsabilidade — impacta diretamente o ambiente de trabalho, a equipe, os stakeholders e os resultados do projeto.
> O que significa, na prática?
= Atuar com integridade: tomar decisões éticas, mesmo sob pressão.
= Adaptar-se ao contexto: reconhecer que cada projeto, cultura organizacional e equipe exige ajustes no modo de se comunicar e agir.
= Praticar responsabilidade profissional: assumir os próprios atos e promover um ambiente de confiança mútua.
= Promover o respeito: valorizar a diversidade, ouvir opiniões diferentes e agir com empatia.
> Comportamento profissional ≠ rigidez de conduta
Não se trata de seguir um “modelo ideal” inflexível, mas sim de exercer discernimento, sensibilidade e inteligência emocional para agir de forma apropriada em cada situação. Um gestor de projetos precisa saber quando liderar com firmeza, quando recuar, quando escutar e quando orientar.
> Algumas atitudes práticas que demonstram esse princípio:
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Ser pontual e transparente em reuniões e comunicações;
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Manter compromissos assumidos com equipe e stakeholders;
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Evitar jogos políticos e conflitos improdutivos;
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Ser exemplo de respeito, profissionalismo e conduta ética.
> Por que esse princípio é estratégico?
Porque projetos não são apenas processos técnicos, mas sistemas compostos por pessoas. Um comportamento inadequado, arrogante ou negligente pode comprometer a confiança, desmotivar equipes e prejudicar a entrega de valor.
Por outro lado, profissionais que exercem a liderança com integridade, flexibilidade e sensibilidade cultural fortalecem o ambiente, promovem engajamento e favorecem o sucesso do projeto.
> Reflexão para líderes de projetos:
= Suas ações diárias refletem os princípios que você defende?
= Você adequa sua postura às características da equipe e do ambiente?
= Seu comportamento fortalece ou enfraquece a cultura de colaboração no projeto?
No Toolkit de Gestão de Projetos, acreditamos que comportamento profissional é tão estratégico quanto ferramenta ou método.
Vamos juntos refletir e evoluir — com ética, clareza e propósito.
🚀 Junte-se à discussão. Compartilhe sua visão. Inspire outros líderes.
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